[Black Dragon]

NI ROUTEUR, NI FIREWALL  

[Hattor[GoS]]

Au moment de la connection ? Sur ouvert ou fermé ?

Tu as déjà réussi à te connecter pourtant ?

[Gro-wis]

Ouvert ou fermé c'est pareil!

euh utilisateur inconnu
tu a bien un seul compte ?
pas un pour toi et un pour Arrabelle?
Car c'est 1 compte par clé!
[/font]

[Black Dragon]

Oui un seul compte. Reçu cet après-midi et cette erreur depuis le début dès l'install ... je viens d'avoir la hotline, sont sympa les gars :

"bon si le site de registration vous reconnais et que vous n'arrivez à vous connecter par le jeu ... ben on a jamais vu ça. Essayez plus tard ou bien renvoyez le jeu et demandez un échange pour avoir un autre cd-key"  

Ah oui, j'avais oublié : le gars de la hotline me dis que le mot de passe pour se connecter aurait dû m'être fourni dans le mail de confirmation d'enregistrement en ligne !? Vrai/Faux ?  

[Hattor[GoS]]

Euh.. je n'ai même pas reçu de mail, mais oui, sûrement, comme dans tout mail de confirmation d'activation  

 

[Eighke]

Uhuh c'est bien les hotlines pour ca , appel la fnac sinon tu aura le droit a un retournage de cerveau en regle

Enfin pour le mail c'est possible,

Edit : Truc marrant, j'ai une amie qui vien de se faire vire de chez la hotline de SG lol c'etait peut etre elle ?

[Kruptos[GoS]]

La hotline vaut que dale...

Écrit à cette adresse (en anglais) ---> service_sacred@ascaron.com

Ils ont réglé mon problème de CD-Key invalide, alors j'imagine qu'ils pourront t'aider également.

a++

[Eighke]

Vi suis a discution avec cette personne :
La hotline n'a que tres peut d'info et relation avec Ascaron et c'est lui qui a les CD Key ... et les servers ... donc pour les problemes type probleme de password/connection/cdkey sa sert a rien de les appeler ils ne pourront rien faire (enfin si soit dire "A bah on etait pas au courant" soit "regarder sur le site de Ascaron"

[Black Dragon]

Voici la réponse de SG :

Bonjour,
    Veuillez verifier que l'adresse mail que vous avez saisi est correct pour recupérer votre mot de passe ainsi que votre nom d'utilisateur. Si l'adresse mail que vous avez saisi est fausse votre clé est perdue et Nous pouvons vous échanger l'intégralité de votre jeu, pour cela envoyez nous votre boite complète en recommandé avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous accompagné de cet email imprimé et de vos coordonnées postales.

Reste plus qu'à attendre la réponse d'Ascaron ...  <_<

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